(Traduit par Google) Que puis-je dire ? J'ai commandé des miniatures du Seigneur des Anneaux de Warhammer qui étaient en rupture de stock partout ailleurs. À ma grande surprise, cette boutique en ligne les avait toujours. J'ai contacté la boutique en ligne par e-mail et ils ont répondu le lendemain confirmant qu'ils avaient toujours les articles en stock comme indiqué sur leur site Web !
Comme mon français est épouvantable, j'ai demandé de l'aide pour commander et ils m'ont montré les ficelles du métier via quelques photos qui ont été très utiles.
Et à ma plus grande surprise encore, les articles que j'ai commandés sont arrivés 2 jours après la confirmation de ma commande : 5 jours plus tôt que prévu, ce qui a été très apprécié !
Donc en bref :
- bonne communication
- livraison rapide
- ce qui est marqué comme disponible sur le site est bien disponible
- Le personnel est toujours prêt à vous aider et est en mesure de vous aider si vous rencontrez des problèmes.
(Avis d'origine)
What can I say? I ordered some warhammer lord of the rings miniatures that were out of stock everywhere else. To my surprise, this webshop still had them. I contacted the webshop via e-mail and they responded the next day confirming they still had the items in stock as listed on their website!
As my French is abysmal, I asked for some help with ordering and they showed me the ropes via some photo's which were most helpful.
And to my even greater surprise, the items I ordered arrived 2 days after the confirmation I had ordfered them: 5 days earlier than I had anticipated which was very much appreciated!
So in short:
- good communication
- quick delivery
- what is marked as available on the website is indeed available
- staff is eager to help, and is able to help if you run into any troubles.